11.3 응대현황

10.3.1 공통기능

엑셀저장

- 각 통계 화면에서 검색한 리스트를 엑셀로 다운 받습니다.

인쇄

- 각 통계 화면에서 검색한 리스트를 문서로 인쇄 합니다.

10.3.2 항목

-응대 통계 현황 : 기간별 응대 현황 통계

-TM 응대 통계 현황 : 기간별 TM 응대 현황 통계

-인바운드 부재 통계 현황 : 기간별 인바운드 부재 현황 통계

-아웃바운드 TM 상태 통계 현황 : 기간별 아웃바운드 TM 상태 현황 통계

-랜딩 페이지 통계 : 기간별 랜딩 페이지 통계