12.3 예약창설정

예약관리 메뉴에 사용되는 설정을 한다. 예약항목, 예약문자, 휴일설정, 예약시간설정, 예약 셀 내용, 예약건수 설정을 할 수 있다.

예약창설정을 클릭하면 하기와 같이 설정화면이 나온다.

주의

설정이 완료된 후에는 "Ctrl + Shift + R" 눌러서 새로고침을 하여주세요.

11.3.1 예약항목

예약관리창에 대한 주요 설정항목을 설정한다. 디폴트 설정이 되어 있고 병원설정에 맞게 수정하면 된다.

진료실 명

예약관리창의 예약셀 항목인 진료실 명 순서와 이름을 직접설정할 수 있다.

• 순서변경: 순서 셀을 클릭한 후에 드래그 하여 순서 위치를 변경할 수 있다.

• 수정: 하단에서 리스트를 선택하고 “수정”을 클릭하면 하기와 같이 수정창이 활성화된다.

- 진료실명, 예약가능 건수, 진료그룹, 예약그룹, 사용여부, 네이버예약여부를 수정하고 “수정”을 누르면 진료실항목이 수정된다.

• 추가: 추가를 클릭하면 하기와 같이 “진료실추가하기” 창이 활성화된다.

- 진료실명, 예약가능 건수, 진료그룹, 예약그룹, 사용여부, 네이버예약여부를 입력하고 “추가”버튼을 누르면 제일 하단에 항목이 추가된다.

• 삭제: 원하는리스트를 선택하고 “삭제”를 누르면 항목이 삭제된다.

예약상태

예약 셀 바탕색으로 예약상태를 표시하는 기능입니다. 셀 색상, 테두리색상, 폰트색상 3가지를 수정할 수 있습니다.

• 수정: 하단에서 리스트를 선택하고 “수정”을 누르면 하기와 같이 수정창이 활성화된다.

- 셀색상, 테두리색상, 폰트색상을 선택하고 수정을 하면 예약상태 색상값이 수정된다.

내원상태

내원이후부터 귀가전까지 내원 프로세스 명칭을 설정하여 표시할 수 있다.

• 기본값: 상담중, 진료대기, 진료중, 진료완료, 수납대기, 수납완료이다.

• 수정: 하단에서 리스트를 선택하고 “수정”을 누르면 하기와 값이 수정창이 활성화된다.

- 하기와 같이 내원상태, 사용유무 및 셀색상, 테두리, 폰트색상을 수정한 이후에 수정버튼을 누르면 적용된다.

• 추가: “추가” 버튼을 누르면 내원 상태 값을 추가할 수 있다.

-내원상태, 사용유무, 셀색상, 테두리 색상, 폰트 색상을 지정하고 "추가"버튼을 누르면 제일 하단에 추가된다.

• 삭제: 하단에서 리스트를 선택하고 “삭제”버튼을 누르면 해당 리스트가 삭제된다.

• 순서변경: 순서 셀을 클릭한 후에 드래그 하여 순서 위치를 변경할 수 있다.

11.3.2 예약문자

예약관리창에서 (또는 고객관리창) 예약등록,수정,취소시에 자동 또는 선택발송으로 예약안내문자를 발송할 수 있다. 이에 따른 사전 문자내용을 설정한다.

예약문자 설정 창 활성화하기

상단에 있는 "등록" 버튼을 누르면 하기와 같이 예약문자 설정창이 활성화 된다.

예약문자 등록

1.문자구분

설정 문자를 SMS로 보낼지, 카카오 알림톡으로 보낼지 선택 설정

2.예약상태

발송된 예약문자의 예약 상태 조건 설정

ex) 예약 취소 체크 시 예약 취소 고객에게 문자 자동 발송

3.발송구분

선택발송 : 문자발송 여부 확인 후 예약 문자 발송
자동발송 : 발송 여부 확인 없이 자동 발송
발송안함 : 예약상태 값과 상관없이 모든 상태 발송하지 않음

4.진료실

자동 문자를 발송할 진료실 선택

5.분류/ 문자제목

자동 발송할 문자 내용 선택

예약문자 수정

1. 등록된 문자 항목 선택 클릭

2. 수정 버튼 클릭 후 예약 문자 수정 팝업 화면에서 설정 수정 가능

원하는 목록을 선택 후 "삭제"를 누르면 해당 목록이 삭제됨.

5.3.3 휴일설정

예약관리창 캘린더에 휴진설정을 하는 기능이다. 고정휴무와 지정휴무가 있다.

상단

고정휴무: 일자만 선택하여 매년 반복되는 휴무이다. (크리스마스, 추석..)
지정휴무: 년도와 일자를 선택한다. 1회만 적용된다.

휴일설정 기능활성화

설정관리> 예약창설정> 휴일설정 선택하면 하기와 같이 설정창이 활성화된다.

고정휴무 (매년반복)

고정휴무를 추가, 수정, 삭제할 수 있다.

• 추가: “추가”버튼을 누르면 하기와 같이 추가창이 활성화된다.

- 휴일명, 일자선택 (월,일), 양력/음력, 예약가능여부를 선택하고 “추가”버튼을 누르면 리스트에 날짜순으로등록된다.

- 예약불가능 선택되면 캘린더 및 예약셀에 휴무표시가 된다. 예약등록 시 예약불가 확인창이 활성화된다.

• 수정: 하단에서 리스트를 선택하고 “수정”버튼을 누르면 하기와 같이 수정창이 활성화된다.

- 휴일명, 날짜선택, 양력/음력, 예약가능여부 수정 후에 “수정”버튼 클릭

• 삭제: 리스트를 선택하고 “삭제”버튼을 누르면 해당 리스트가 삭제된다.

지정휴무 (지정일 휴무)

1회성 휴무일자를 지정할 수 있다. 추가, 수정, 삭제 기능이 있다.

• 추가: 클릭하면 하기와 같이 지정휴무를 추가할 수 있다.

• 수정: 하단에서 리스트를 선택하고 "수정"을클릭하면 하기와 같이 해당 리스트를 수정할 수 있다.

삭제 : 원하는 리스트를 선택하고 클릭하면 해당 리스트가 삭제된다.

11.3.4 예약시간 설정

요일별 예약 시작시간 종료시간을 설정할 수 있다.

예약시간 설정창 활성화

설정관리> 예약창설정 > 예약시간설정 클릭하면 하기와 같이 설정창 화면이 보인다.

요일별 업무 가능 시간

시간 라벨을 클릭하여 각 요일별 시작시간 종료시간을 설정한다. 설정된 시간 안에서만 예약 등록이 가능하다. (24시간제)

• 시작 시간: 업무시작 시간을 선택한다.

• 종료 시간: 업무종료 시간을 선택한다.

• 저장: 수정 완료 후 저장을 누르면 예약 관리창에 적용된다.

11.3.5 예약셀 내용

예약셀 마우스오버 시 팝업 되는 (하기 이미지) 예약항목을 선택하는 기능이다.

예약셀내용 설정창 활성화

설정관리 > 예약창설정 > 예약셀내용 클릭하면 하기와 같이 설정창 화면이 보인다.

예약셀 내용 수정

예약셀 내용에 대해 순서, 내용보기여부, 줄바꿈 여부 수정할 수 있다.

• 순서변경: 순서 셀을 드래그하여 순서 위치를 변경한다.

줄바꿈을 "Y"로 저장하면 해당 리스트 앞부분의 줄바꿈이 이루어진다. ex)나이에 대한 줄바꿈을 "Y"로 놓았을 때 나이 앞의 줄바꿈이 실행된다.

• 내용보기: 원하는 리스트의 "내용보기"가 “Y”, “N”으로 변경된다. " N"으로 체크된 항목은 예약관리창에서 보이지 않는다.

11.3.6 예약건수 설정

예약관리창에서 진료실 셀 단위 및 시간대별 예약건수를 제한할 수 있다.

예약건수 설정 실행

설정관리< 예약창설정< 예약건수 설정 클릭하면 하기와 같이 설정창 화면이 보인다.

예약건수 설정

각 셀에 숫자를 입력 후 저장을 누르면 해당건수에 의해 예약건수를 제한한다.

• 저장: 클릭하면 입력된 숫자대로 예약건수가 설정된다.

11.3.7 예약그룹 설정

- 설정관리 > 예약창설정 > 예약항목 화면에서 진료실 설정에 사용되는 항목을 설정하는 기능

예약그룹 설정의 초기 화면

진료그룹 명의 사용 여부를 "Y"와 "N"으로 표시할 수 있다.
순서변경 : 순서 셀을 드래그하여 순서 위치를 변경한다.
수정 : 수정을 원하는 리스트를 선택 후 "수정"을 누르면 수정 창이 뜬다. 예약그룹 명과 사용여부를 작성 후 수정 버튼을 누르면 반영되어 저장된다.
추가 : "추가"를 누른후 추가 할 예약그룹 명과 사용여부를 작성하고 추가를 누르면 리스트에 추가되어 나타난다.
삭제 : 삭제를 원하는 리스트를 선택 후 "삭제"를 누르면 리스트가 삭제된다.

1. 진료 그룹 명 – 진료실 설정에 사용될 진료 그룹 항목 설정

2. 예약 그룹 명 – 예약관리 화면에서 보여지는 예약그룹 항목 설정

예약그룹 화면

- 예약 그룹 설정화면은 예약관리 화면 아래 그림 2번 항목에서 확인이 가능합니다.

- 예약 그룹 기능을 통해 특정 예약 그룹을 설정 된 진료실 예약정보만 조회가 가능합니다.

장비구분 설정은 예약관리 페이지 > 에스테틱 예약 셀 클릭 > 묶음진료 선택 > 저장 > 저장한 진료서비스를 클릭하면 우측에서 볼 수 있다. (에스테틱 : 기본 툴, 사용자가 임의로 설정할 수 있음.)

순서변경 : 순서 셀을 드래그하여 순서 위치를 변경한다.
수정 : 수정을 원하는 리스트를 선택 후 "수정"을 누르면 수정 창이 뜬다. 시술장비 명과 건수, 사용여부를 작성 후 수정 버튼을 누르면 반영되어 저장된다.
추가 : "추가"를 누른후 추가 할 시술장비 명과 건수, 사용여부를 작성하고 추가를 누르면 리스트에 추가되어 나타난다.
삭제 : 삭제를 원하는 리스트를 선택 후 "삭제"를 누르면 리스트가 삭제된다.