6.1 고객관리 메뉴

메뉴 “고객관리”를 클릭하면 하기와 같이 고객관리창이 활성화된다.

6.1.1 기본메뉴

고객검색

검색조건은 “고객명”, “전화번호”, “주민번호”, “고객번호” 4가지이다. “고객명”은 디폴트 값이다.

예약관리창에서 고객을 검색하여 바로 고객관리창으로 이동하는 기능이다.

검색 텍스트박스에 검색단어를 입력하고 “검색”을 클릭하면 하기와 같이 고객검색창이 활성화된다.

해당고객 리스트를 더블 클릭하면 선택된 고객정보를 고객관리 창에 보여 진다.

• 중복고객 합병기능

- 한 명의 고객이 2번이상 등록되어 여러 개의 고객번호를 가진 경우 합병하는 기능

1. 먼저 고객을 검색한다.

2. 다시 고객을 검색하면 하기와 같이 동일한 고객리스트가 “고객검색”창에 보여 진다.

3. 고객 관리창에 이미 선택된 고객 리스트가 아닌 합병하고자 하는 다른 리스트를 선택한다.

4. 메뉴 “중복고객 합병(사전검색 고객) 버튼을 클릭한다.

5. 고객 관리창에 선택된 고객은 “사전검색고객”, 리스트에 선택된 고객은 “선택고객”으로 하기와 같이 표시된다.

6. 중복고객처리내용에서 다중 입력이 가능한 것은 삭제되지 않고 합병처리된다.

7. 하나만 저장되어야 하는 고객 기본정보는 셀을 선택하면 바탕색이 청색으로 변경되고 선택한 내용으로 합병처리된다.

8. 완료후에 “중복고객합병” 버튼을 누르면 2개의 고객데이터가 1개의 데이터로 합병된다.

초기화

고객관리창에 선택된 고객 정보가 사라지고 초기화 된 상태로 돌아간다.

새로고침

현재 선택된 고객 정보를 다시 조회하여 최신 고객 정보를 출력한다.

문자발송

선택된 고객의 휴대전화 번호가 선택된 문자 발송 창이 활성화 된다.

• 문구를 선택하고 “발송”을 누르면 실시간으로 문자가 발송된다.

전화걸기

선택된 고객에게 전화를 걸기 위한 기능이다. 클릭하면 하기와 같이 전화걸기 창이 활성화 된다.

-기본연락번호가 디폴트 선택이다. 번호를 선택하고 “전화걸기”를 누르면 설정된 인터넷 전화기 소켓창이 활성화 되어 전화걸기 기능이 구현된다.

6.1.2 등록메뉴

고객등록

클릭하면 고객등록창이 활성화된다.

- 노란색은 필수입력 항목이다.

- 설정된 리스트를 선택하거나 텍스트를 입력하여 고객정보를 등록하고 “저장”을 누르면 등록됩니다.

- 중복체크: 저장 시 연락처 중복된 고객이 있으면 중복자 리스트가 활성화됩니다. (하기 참조)

• 리스트 선택 시 : 해당 고객으로 교체됨

• 종료 클릭 시 (상단우측 X표시) 중복고객 무시하고 신규등록 진행

펜차트 등록

- 선택된 고객에 대한 펜차트 등록 시 사용하는 메뉴입니다.

- 클릭하면 설정된 펜차트 배경 이미지 리스트가 활성화 됩니다.

• 펜차트 등록

- 차트분류, 제목을 통해 조건 검색이 가능함.

- 활성화된 펜차트 배경에서 해당 썸네일을 더블 클릭하면 펜차트 등록 화면으로 전환됨.

• 펜차트 등록

- 차트분류, 제목을 통해 조건 검색이 가능함.

- 활성화된 펜차트 배경에서 해당 썸네일을 선택하면 펜차트 등록화면으로 전환됨.

• 펜차트 등록 기능설명

-입력도구 선택 -색상, 투명도, 두께 선택

• 저장

- 내용을 입력하고 저장을 누르면 해당 내용이 저장된다.

- 저장된 펜차트는 펜차트 탭에서 확인이 가능하다.

이미지등록

Before after 사진등록 시 PC 폴더에 있는 이미지를 등록할 수 있다.

• 프로그램 실행

- “이미지등록” 버튼을 클릭하면 하기와 같이 이미지 등록 창이 활성화된다.

1. 카테고리를 선택한다.

2. 이미지 명칭을 기입한다.

3. 파일을 드래그 해서 'Drop files here to upload'에 놓으면 파일이 등록된다.

4. 등록 버튼을 눌러서 이미지 등록을 완료한다. (이미지차트 탭에서 업로드 확인)