9.1.1 자주 묻는 질문


1. 페이지 구성

1.1 언어 선택

  • 페이지 좌측 상단에서 FAQ 언어를 선택할 수 있습니다. 현재 선택된 언어는 'Korean'입니다.

1.2 FAQ 리스트

  • '자주 묻는 질문' 섹션에는 등록된 FAQ 항목들이 리스트 형태로 표시됩니다.

    • 질문: 고객이 자주 묻는 질문을 나타냅니다.

    • 답변: 해당 질문에 대한 답변이 표시됩니다.

    • 작업: FAQ 항목을 편집하거나 삭제할 수 있는 아이콘이 위치합니다.

      • 연필 아이콘: 항목을 편집합니다.

      • 휴지통 아이콘: 항목을 삭제합니다.

1.3 FAQ 생성 버튼

  • 우측 상단의 'FAQ 생성' 버튼을 클릭하여 새로운 FAQ 항목을 추가할 수 있습니다.


2. 주요 작업 절차

2.1 FAQ 생성

  1. 'FAQ 생성' 버튼을 클릭합니다.

  2. 질문과 답변 내용을 입력한 뒤 저장 버튼을 눌러 새로운 FAQ를 등록합니다.

2.2 FAQ 수정

  1. 수정하려는 항목의 연필 아이콘을 클릭합니다.

  2. 질문 또는 답변 내용을 변경한 뒤 저장 버튼을 눌러 수정 내용을 반영합니다.

2.3 FAQ 삭제

  1. 삭제하려는 항목의 휴지통 아이콘을 클릭합니다.

  2. 삭제 확인 팝업에서 '확인' 버튼을 눌러 항목을 삭제합니다.

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